Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, die an Verbraucher und Unternehmer gerichtet sind. Unser Shop richtet sich insbesondere an:

• Eltern und Großeltern, die qualitativ hochwertiges Spielzeug für Kinder suchen
• Bildungseinrichtungen wie Kindergärten und Schulen
• Fans von pädagogisch wertvollen Spielwaren und Lernmaterialien

Unser Angebot gilt für Kunden weltweit, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen.

2. Warenbeschreibung und Produktmerkmale

Spielwaren Verkauf bietet eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von:

• Pädagogisch wertvollen Spielwaren (z.B. Bausteine, Babyspielzeug)
• Kreativ- und Rollenspielartikeln (z.B. Kasperletheater, Kaufladen)
• Outdoor- und Aktivitätsspielzeug (z.B. Garten- & Abenteuerspielzeug, Go-Karts)
• Spezialartikeln für die frühkindliche Entwicklung (z.B. Babypuppen, Frisierköpfe)

Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen als unverbindliche Orientierung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Anmeldung oder Bestellung als Gast
4. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung der Bestellung („Checkout“)
7. Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“

3.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht eine Aktion für kostenlosen Versand greift (ab 50€ Bestellwert).

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Lieferbedingungen

5.1 Lieferzeiten

Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand (DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95€)
• Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Werktage nach Versand (bei Bestellwert über 50€)

5.2 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrabgaben trägt der Kunde.

5.3 Lieferhindernisse

Sollte eine Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich sein (z.B. höhere Gewalt), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Allgemeines Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Rücksendung.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für:

• Aufblasbare Badeartikel (aus hygienischen Gründen)
• Babypuppen (aus hygienischen Gründen)
• Frisierköpfe & Zubehör (aus hygienischen Gründen)

Sofern diese Artikel fehlerhaft sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei kostenlosem Versand (Bestellwert über 50€) werden 12,95€ von der Rückerstattung abgezogen.

8. Gewährleistung und Garantie

Für Mängel haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre, für Unternehmer ein Jahr.

Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung vornehmen, einschließlich der Versandkosten.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für:

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
• Garantiezusagen
• Arglistiges Verschweigen eines Mangels

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern Sie Verbraucher sind und Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, das Gericht an unserem Sitz in Erfurt zuständig. Für Unternehmer ist Erfurt ausschließlicher Gerichtsstand.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.